1. 影响亲合的因素是三条，情境因素、情绪因素、出生顺序。
2. 影响成就动机的因素，第一目标的吸引力，第二风险与成败的主观概率，第三个体施展才干的机会。
3. 个体都有影响或控制他人且不受他人控制的需要，满足这类需要的心理倾向具有动力性质，权力动机。
4. 同的学说解释侵犯行为的原因，关于挫折——侵犯学说，多拉德提出的侵犯永远是挫折的一种后果，
5. 去个性化导致侵犯行为的上升。
6. 态度的ABC模型，认知是C，情感是A，行为倾向是B，不协调的时候，情感成分往往占有主导地位。
7. 态度的形成包括依从、认同和内化三个阶段。依从是表面的、暂时的权宜之计，是一种印象管理的策略。
8. 霍夫兰德的态度转变模型，一共是四个方面的要素，传递者、沟通信息、接受者、情境，
9. 态度转变理论，海德的平衡理论，海德用P-O-X模型说明他的观点， P-O之间的关系最重要。
10. 态度的测量。常用的测量方法有，量表法、投射法、行为反应测量法。
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